1. 適用範圍
本政策適用於 GNUMac 網站 gnumac.com、配套控制台，以及透過上述管道提供的帳戶註冊、獨享實體 Mac mini 租用、訂單結帳與技術支援服務。無論您只是瀏覽公開頁面，或登入後管理租用服務，相關資料處理方式均依本政策辦理。
本政策區分兩類資料：一類是建立及履行服務關係所需的帳戶、訂單、付款與支援紀錄；另一類是您存放在租用設備中的程式碼、建置產物、模型、素材及其他工作檔案。獨享整台設備不代表設備中的檔案會自動備份；歸還設備後清除資料，也不代表所有帳務紀錄都會一併刪除。
付款處理者對其直接蒐集的資料另有處理規範，詳情請見第四章。本政策的解釋與適用，依本平台營運主體所在地的司法管轄區法律辦理；若爭議須透過司法程序解決，應提交該司法管轄區內有管轄權的法院處理。
2. 蒐集的資料
帳戶資料包括您提供的電子郵件地址，以及完成驗證碼驗證、登入和帳戶安全管理所需的紀錄。訂單資料包括所選機型、節點、租期、加購項目、訂單識別碼、金額與服務狀態。付款紀錄包括付款方式、付款狀態及交易核對所需的識別資訊；信用卡處理與鏈上核對範圍請見第四章。
您寄送電子郵件或透過控制台提交工單時，我們會處理其中的聯絡方式、訂單編號、問題描述，以及您主動提供的日誌與螢幕截圖。請優先提供裁切後的錯誤片段，勿傳送密碼、私鑰、完整信用卡資料、簽章資料或與問題排查無關的個人資料。若需檢查設備設定，請先透過工單確認檢查範圍。
存取與安全日誌可能包含 IP 位址、請求時間、存取路徑、瀏覽器與裝置類型、請求結果及異常事件。這些資料用於偵測登入與請求異常、排查服務故障及瞭解頁面使用情況。您在設備上自行部署的程式也可能產生應用程式日誌，請依實際業務需求自行管理其內容與保存方式。
3. 使用目的
我們會使用帳戶與訂單資料確認服務歸屬、交付所選設備、在控制台顯示服務狀態，並處理續租、到期與歸還事宜。付款紀錄用於確認收款、對應訂單、建立帳務紀錄及處理交易爭議，不會用來推測與租用服務無關的個人偏好。
我們會使用工單內容及必要的技術日誌重現問題、檢查連線或設定異常，並向您回覆處理結果。提出支援需求時，請只提供與目前問題相關的資料；若憑訂單編號、錯誤訊息及發生時間即可定位問題，就不需要額外提供完整專案或業務資料。
我們會使用存取與安全紀錄偵測異常登入、濫用請求及危及服務安全的行為、排查系統錯誤，並改善頁面與服務流程。個人資料的處理應符合上述目的；若要用於與原目的不相容的其他用途，我們會先說明相關變更，並於必要時取得您的授權。
4. 第三方處理者
服務以美元（USD）計價，僅支援 USDT-TRC20，以及透過 Stripe 處理的 Visa / Mastercard / Amex。實際可用的付款閘道，以結帳介面顯示為準。若選擇信用卡付款，Stripe 會透過其付款流程處理所需的卡片資料，GNUMac 不會保存完整卡號。
為將付款與訂單連結，我們會處理付款閘道回傳的交易識別碼、金額、幣別及付款結果等必要資料。若選擇 USDT-TRC20，則會透過交易雜湊值、轉帳金額、相關地址及鏈上確認結果核對付款。區塊鏈紀錄公開可查，GNUMac 無法單方面修改或刪除公開鏈上紀錄。
我們不會出售您的個人資料。提供資料給處理者時，範圍僅限付款、服務交付或安全維護所需。如依法必須揭露資料，我們會核實請求依據與範圍，並在法律允許的情況下通知相關使用者。您可以透過第八章所列管道，詢問與訂單相關的資料處理類別。
5. 儲存與保存期限
帳戶資料會在提供帳戶與租用服務所需期間內保存。訂單、付款與帳務紀錄會依履約、對帳、處理交易爭議及適用法律要求保存；因此，帳戶關閉後仍可能需要保留部分紀錄。我們不會將所有資料一律永久保存，也不會將刪除帳戶視為立即刪除仍須保存的帳務憑證。
工單與技術日誌會依問題處理、安全查核及爭議處理所需期間保存。訂定具體期限時，我們會考量紀錄用途、服務是否已結束、問題是否已解決，以及是否有依法必須繼續保存的義務。您可以提出查詢申請，瞭解與您相關的資料類別、保存依據及刪除申請的處理範圍。
設備歸還後，設備中的使用者資料會進入磁碟清除與系統重裝流程；加裝的 SSD 也會一併處理。再次交付前，應確認設備不含前一位使用者的資料。請在歸還前自行匯出程式碼、建置產物、模型、素材及金鑰。請勿將退租後的設備當作封存媒介，也勿依賴歸還後仍可存取或復原檔案。
保存期限屆滿且無繼續保存的依據時，我們會刪除相關個人資料，或以無法識別個人的方式處理。設備資料清除與帳戶紀錄刪除是兩項獨立流程；若您希望同時終止租用並申請刪除個人資料，請在申請中分別註明。
6. Cookie 與統計資料
網站與控制台會使用維持登入工作階段、安全驗證及必要偏好設定所需的 Cookie 或本機儲存空間。這些技術用於維持不同頁面間的登入狀態、保護請求及儲存必要設定。您可以透過瀏覽器設定查看、限制或清除相關資料；清除後可能需要重新登入，部分依賴工作階段的功能也可能無法正常使用。
網站會使用同網域統計資料，瞭解頁面瀏覽、方案入口點擊及操作完成情況，以判斷內容是否清楚、流程是否順暢。統計事件應記錄功能名稱與操作類別，不應將密碼、驗證碼、私鑰、工單內容或設備中的檔案內容當作事件參數上傳。
您可以透過瀏覽器的隱私與儲存設定管理裝置端資料，也可以聯絡我們，詢問統計資料的處理範圍並提出相關要求。清除瀏覽器資料只會影響該瀏覽器中的紀錄，不會自動刪除伺服器上的訂單與帳務資料；如需處理這些資料，請依下一章說明提出申請。
7. 使用者權利
在適用法律規定的範圍內，您可以申請查詢與您相關的個人資料及其處理目的、更正不正確的資料、取得可提供的帳戶或訂單資料副本、申請匯出或刪除相關資料，以及反對特定資料處理。若資料處理以您的同意為依據，您可以申請撤回同意；撤回不影響撤回前已合法進行的處理。
請使用帳戶電子郵件寄送申請，或登入控制台提交工單，並註明申請類型、相關訂單或服務，以及希望處理的資料範圍。為避免將資料交給他人，我們可能會要求進行與申請風險相符的身分驗證；我們不會要求您透過一般電子郵件提供登入密碼、私鑰或完整信用卡資料。
刪除與匯出申請須分別確認可處理的範圍。尚待履行的訂單、未解決的交易爭議或法定保存要求，可能導致部分紀錄無法立即刪除；我們會說明原因及後續處理方式。帳戶資料匯出不包含自動打包設備內工作檔案的服務；設備檔案請於租期內自行備份及下載。
若申請涉及他人的資料，請說明您的授權依據，並勿附上無關的第三方資料。我們會核實申請內容，並透過原聯絡管道回覆；若需要您補充資料，我們會說明缺少的項目，不會要求您反覆提交整套資料。
8. 聯絡方式與政策更新
如有隱私相關疑問、個人資料權利申請或安全問題通報，請寄信至 support@gnumac.com，或登入控制台提交工單。電子郵件主旨建議註明「隱私權申請」及申請類型；內文提供帳戶電子郵件、相關訂單編號與具體需求即可，請勿傳送密碼、驗證碼或完整付款資料。
若服務流程、資料處理目的或適用規範有所變更，我們會更新本政策並發布於本頁。若變更涉及處理目的、資料類別或使用者權利等重要事項，我們會以適當方式明顯提示，並於必要時重新取得您的授權。您可以保留提出申請時適用的政策版本，以便日後查閱。
若您對特定說明有疑問，請指出章節及具體問題。我們會依實際資料處理流程說明，不會以籠統說明取代對帳戶、訂單或設備資料的具體查核。已登入的使用者建議透過控制台工單提供訂單資訊，方便核對申請人身分並保留溝通紀錄。