1. Описание услуги
GNUMac предоставляет услуги аренды и размещения Mac mini в облаке. По каждому заказу предоставляется одна выделенная физическая машина, а не виртуальная. Во время аренды ее процессор, оперативная память и системный диск не используются совместно с другими клиентами. Вы подключаетесь удаленно к графическому интерфейсу macOS и командной строке — получать или хранить физическое устройство не нужно.
Сейчас доступны модели GNU Core M4 (M4 · 16 ГБ ОЗУ · SSD 256 ГБ) и GNU Studio M4 (M4 · 24 ГБ ОЗУ · SSD 512 ГБ). Узлы расположены в Сингапуре, Японии (Токио), Южной Корее (Сеул) и Гонконге. Модель, узел, срок аренды и дополнительные опции определяются подтвержденным вами заказом. Актуальную доступность можно проверить в консоли.
Данные для подключения предоставляются через консоль. Получив их, проверьте конфигурацию заказа, способ подключения и состояние машины. Если обнаружите несоответствие, отправьте заявку с номером заказа. Даты начала и окончания аренды определяются записью заказа, а не временем вашего первого подключения или первой успешной сборки.
Сервис предназначен для законных задач, включая сборку, тестирование, CI, эксперименты с инференсом и удаленную работу. Лицензии на ПО, материалы для подписи проектов, доступы к сторонним сервисам и условия подключения внешних устройств вы обеспечиваете самостоятельно. Выделенная машина не гарантирует совместимость с любым ПО, подключение любых периферийных устройств или фиксированное время сборки. Прежде чем расширять использование, проверьте работу важных нагрузок.
2. Аккаунт и учетные данные
Укажите адрес электронной почты, на который можно получать уведомления. Убедитесь, что вы вправе оформлять заказ от своего имени или от имени команды, и поддерживайте актуальность платежных и контактных данных. Почта, на которую приходят коды подтверждения, сообщения о заказах и заявки, — важное средство доступа. Защитите также сам почтовый аккаунт и способы его восстановления.
Надежно храните пароль машины, закрытый ключ SSH и данные для входа в консоль отдельно друг от друга. Не публикуйте учетные данные в открытых репозиториях, переписке, логах сборки или на скриншотах. При работе в команде четко определите, кому и какие права предоставлены. Когда участник покидает команду, своевременно смените пароль, отзовите ключи и удалите настройки доступа из автоматизированных задач.
При подозрительном входе, утечке учетных данных или несанкционированных действиях с заказом немедленно остановите связанные автоматизированные задачи и свяжитесь с нами через заявку в консоли или по адресу support@gnumac.com . Чтобы подтвердить принадлежность аккаунта, мы можем запросить связанные с ним данные заказа, но никогда не попросим прислать пароль в открытом виде, полный закрытый ключ или полные данные банковской карты.
Вы отвечаете за управление действиями в аккаунте и на машине — своими и пользователей, которым вы предоставили доступ. Запрещено перепродавать учетные данные для доступа без разрешения, открывать машину неизвестным третьим лицам или обходить средства контроля доступа платформы. При наличии обоснованных опасений мы можем ограничить доступ и сообщить через уведомление в аккаунте о принятых мерах и материалах, необходимых для обжалования.
3. Тарифы и оплата
Выберите расчетный период: день, неделя, месяц или квартал. Оплата производится в долларах США (USD). Каталожные цены GNU Core M4: $21.3 в день, $57.5 в неделю, $106.4 в месяц, $289.4 за квартал; GNU Studio M4: $40.6 в день, $109.7 в неделю, $203.2 в месяц, $552.7 за квартал. Перед заказом проверьте период, даты начала и окончания и итоговую сумму. Разные периоды не следует считать простым сложением одинакового количества дней.
Дополнительные опции оплачиваются отдельно: SSD +1 ТБ — $2.7 в день, $7.2 в неделю, $13.3 в месяц, $36.2 за квартал; SSD +2 ТБ — $5.4 в день, $14.4 в неделю, $26.6 в месяц, $72.4 за квартал; объединение по Thunderbolt 5 тарифицируется за каждую машину: $1.3 в день, $3.4 в неделю, $6.3 в месяц, $17.1 за квартал. Перед подтверждением заказа проверьте количество опций и срок их аренды.
Доступны только USDT-TRC20 и карты Visa / Mastercard / Amex (через Stripe). Фактически доступные способы оплаты определяются ответом серверного интерфейса. При оплате USDT-TRC20 проверьте сеть, адрес, сумму и статус, указанные на странице оплаты. Отправленный перевод в блокчейне нельзя отменить через платформу. Данные карты обрабатывает Stripe; GNUMac не хранит полный номер карты.
Отправка платежа еще не означает, что оплата заказа подтверждена. Ориентируйтесь на статус платежа и заказа в консоли. Если списание прошло, а статус заказа не обновился, сначала отправьте заявку в отдел расчетов с номером заказа и необходимыми данными транзакции, чтобы не платить повторно. При отмене, повторной оплате или споре о предоставлении услуги сумма определяется после проверки фактического поступления платежа, предоставления и использования услуги. Автоматический возврат за оставшееся время не предусмотрен.
4. Продление, окончание аренды и возврат
Прежде чем продолжить пользоваться машиной, проверьте в консоли дату окончания аренды, внесите оплату за продление и убедитесь, что новый срок указан в заказе. Не считайте продление завершенным только потому, что платеж отправлен, пришло письмо об оплате или машина по-прежнему доступна. Способы продления и доступные периоды указаны на странице соответствующего заказа.
Напоминания об окончании аренды помогают планировать действия, но не заменяют самостоятельный контроль срока. Фильтрация писем, задержка уведомлений или непрочитанные сообщения не продлевают заказ автоматически. Единого бесплатного льготного периода нет. Если в конкретном заказе он предусмотрен, действуют только условия и срок, указанные в записи заказа.
Если к окончанию аренды вы не продлили заказ либо запросили возврат и он был подтвержден, доступ к машине может быть прекращен, после чего она будет подготовлена к возврату. Данные удаляются с системного диска и арендованных SSD, затем выполняются переустановка и инициализация системы. После очистки восстановить пользовательские файлы нельзя. До окончания аренды сохраните код, результаты сборок, модели, ключи и необходимые логи.
Перед сменой тарифа, увеличением объема хранилища или переносом на другой узел уточните в консоли возможный способ выполнения, стоимость и порядок предоставления услуги. Не предполагайте, что запущенный экземпляр перенесут без перерыва. До внесения изменений создайте резервные копии и проверьте процедуру переноса. Пока изменения не подтверждены, продолжают действовать срок аренды и условия исходного заказа.
5. Правила использования
Используйте сервис только для законной деятельности, на которую у вас есть разрешение. Запрещено рассылать спам, отправлять мошеннические сообщения, распространять вредоносное ПО, проводить сетевые атаки, похищать учетные данные, обходить контроль доступа, а также сканировать, взламывать или тестировать нагрузкой цели без разрешения.
Запрещено хранить и распространять контент, нарушающий права или иные законы, а также без разрешения использовать чужой код, модели, материалы, сертификаты или персональные данные. При работе с инструментами разработки, коммерческим ПО и сторонними интерфейсами самостоятельно проверяйте условия лицензирования, права доступа и основания для обработки данных. Вы отвечаете за контент, который размещаете на машине.
Не мешайте работе инфраструктуры платформы, других пользователей и внешних сетей. Запрещено пытаться получить доступ к устройствам и интерфейсам управления за пределами арендуемой среды. Выделенная физическая машина позволяет управлять собственными рабочими нагрузками, но не дает права повреждать оборудование, изменять данные тарификации, обходить меры безопасности или использовать ресурсы, за которые вы не платили.
При выявлении явного нарушения или серьезной угрозы безопасности мы вправе принять необходимые меры: ограничить подключение, приостановить связанные задачи или прекратить предоставление услуги. Мы сохраняем относящиеся к инциденту данные заказа и записи безопасности. Вы можете предоставить подтверждение своих прав и объяснения через заявку в консоли. Мы проверим их с учетом фактов и риска, а меры ограничим тем, что необходимо для защиты сервиса и прав третьих лиц.
6. Доступность сервиса и уведомления о сбоях
Все узлы работают и предоставляют услуги 365 дней в году. Мы отвечаем за управление работой предоставленного физического оборудования и сервисов платформы, а при сбоях проводим диагностику, восстановление и необходимые работы с оборудованием. Это не означает гарантии бесперебойной работы каждого участка сети со стороны пользователя.
Качество удаленного подключения зависит от сети в вашем регионе, маршрутизации оператора, настроек клиента и рабочей нагрузки. Время сборки также определяется размером проекта, загрузкой зависимостей, попаданиями в кэш и числом параллельных задач. Проверьте качество подключения из места, где будете работать, и заложите запас времени для важных сборок.
Если не удается подключиться, возникла неисправность оборудования или конфигурация отличается от заказа, отправьте заявку через консоль. Укажите номер заказа, узел, время возникновения проблемы, текст ошибки и уже предпринятые шаги. Не вставляйте в заявку пароли и закрытые ключи. Мы сообщим через заявку или уведомление аккаунта подтвержденный масштаб проблемы, ход ее устранения и необходимые действия с вашей стороны.
Ответственность за форс-мажор, действия пользователя и проблемы сети на его стороне определяется фактической причиной и тем, что находилось под контролем каждой стороны. Если в заказе прямо указаны обязательства по доступности или компенсация, применяются условия этого заказа. Настоящий пункт не устанавливает неподтвержденных показателей доступности, сроков восстановления или размера компенсации.
7. Ответственность и распределение рисков
GNUMac обязуется предоставить услугу в соответствии с подтвержденным заказом и отвечает за работу оборудования, предоставление доступа и удаление данных при возврате в той части, которая относится к его обязанностям. Вы должны должным образом настроить рабочую среду, защитить учетные данные и проверить лицензии на ПО. Проверяйте последствия вносимых вами изменений системы, удаления файлов и автоматизированных действий.
Аренда машины не включает услугу резервного копирования. Храните важные данные отдельно, в месте под вашим контролем, и проверяйте процедуру их восстановления. Перед переустановкой системы, возвратом машины или изменением конфигурации обязательно сохраните файлы проекта, материалы для подписи и результаты сборки. Не используйте один экземпляр как единственное место хранения.
При споре об услуге стороны сначала проверяют записи заказа, оплаты, предоставления и неисправностей, а затем принимают решение с учетом фактической причины, подтвержденного ущерба и вины каждой стороны. Сроки проекта, ожидаемый доход и результаты сотрудничества с третьими лицами не становятся обязательствами платформы только потому, что вы пользуетесь сервисом. Для важных задач предусмотрите альтернативный способ выполнения.
Этот пункт не исключает и не ограничивает ответственность, которую применимое законодательство запрещает исключать или ограничивать, и не затрагивает обязательные права, предоставленные вам законом. Если стороны расходятся во мнении об объеме ответственности, сумме или способе устранения последствий, сохраните доказательства и действуйте по разделу 8. Платформа не подменяет проверку фактов односторонней трактовкой.
8. Изменения условий и разрешение споров
Настоящие условия распространяются на соответствующие услуги аренды, предоставляемые на сайте GNUMac и в консоли. Мы можем обновлять условия в связи с изменениями процессов обслуживания, оплаты или применимых требований и публиковать новую версию на странице. О важных изменениях прав и обязанностей по уже оформленным заказам мы сообщим через уведомление аккаунта или заявку, указав область их применения. Новые условия сами по себе не означают начисление дополнительных платежей по уже завершенным сделкам.
Перед оформлением нового заказа или продлением прочитайте действующие на тот момент условия и сведения о заказе. Если обновленные условия вам не подходят, свяжитесь с нами до оформления заказа или продления и запланируйте экспорт данных и дальнейшую работу в течение текущего срока аренды. Подробнее об обработке персональных данных — в документе Политика конфиденциальности.
Если у вас есть вопросы об услуге, оплате или условиях, войдите в аккаунт и отправьте заявку через консоль или напишите на адрес support@gnumac.com. Укажите номер заказа, опишите проблему, приведите данные транзакции и желаемый способ ее решения. Так стороны смогут опираться на одни и те же сведения.
К настоящим условиям применяется законодательство юрисдикции, в которой зарегистрирован оператор платформы. Стороны сначала пытаются урегулировать споры путем добросовестных переговоров. Если договориться не удается, спор передается на рассмотрение компетентного суда в этой юрисдикции. Если применимое законодательство содержит обязательные нормы, применяются они.