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服務條款

請先確認租期與規格,再提交訂單。以下條款說明服務內容、續租與歸還方式,以及雙方各自應負的責任。

適用服務:獨享實體 Mac mini 租用生效日期:本版本發布之日

本頁目錄

  1. 1. 服務說明
  2. 2. 帳戶與憑證管理
  3. 3. 計費與付款
  4. 4. 續租、到期與退租
  5. 5. 可接受的使用方式
  6. 6. 服務可用性與異常通知
  7. 7. 責任範圍與風險分擔
  8. 8. 條款變更與爭議處理
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1. 服務說明

GNUMac 提供雲端 Mac mini 租用與主機代管服務。每筆訂單對應一台獨享實體主機,而非虛擬機器;租用期間,該主機的 CPU、記憶體與系統磁碟不會與其他租戶共用。你可透過遠端連線使用 macOS 圖形介面與命令列,不需接收或保管實體設備。

目前提供 GNU Core M4(M4 · 16GB RAM · 256GB SSD)與 GNU Studio M4(M4 · 24GB RAM · 512GB SSD)兩種機型。服務設有新加坡、日本(東京)、韓國(首爾)及香港四個亞太節點。實際機型、節點、租期與加購項目依你確認的訂單為準;可用狀態以控制台即時顯示為準。

連線憑證會透過控制台提供。取得憑證後,請核對訂單規格、連線方式與主機狀態;如有不符,請提交工單並註明訂單編號。租期起訖以訂單記錄為準,不會因你首次連線或首次完成建置而自行延後。

本服務適用於建置、測試、CI、推論實驗及遠端工作等合法用途。軟體授權、專案簽署資料、第三方服務權限及外接設備所需條件,均由你自行準備。獨享整台主機不代表保證相容於所有軟體、可連接所有周邊設備,或能在固定時間內完成建置;重要工作負載請先測試,再擴大使用。

2. 帳戶與憑證管理

請提供可正常接收通知的電子郵件地址,確認你有權代表自己或所屬團隊下單,並確保帳務及聯絡資訊正確。用於接收驗證碼、訂單及工單通知的電子郵件帳戶是重要的登入憑證,請妥善保護帳戶及復原方式。

請妥善保管主機密碼、SSH 私鑰及控制台登入資訊,勿將憑證公開於程式碼儲存庫、聊天記錄、建置日誌或截圖中。團隊協作時,請明確設定獲授權人員及權限;成員離開團隊後,應立即更換密碼、撤銷金鑰,並清除自動化工作中的存取設定。

如發現異常登入、憑證外洩或未經授權的訂單操作,請立即停止相關自動化工作,透過控制台工單或寄信至 support@gnumac.com 與我們聯絡。為確認帳戶歸屬,我們可能會請你提供相關訂單記錄,但不會要求你傳送未加密的密碼、完整私鑰或完整的銀行卡資料。

你須負責管理自己及獲授權使用者在帳戶與主機上的操作。未經授權,不得轉售存取憑證、向不明第三方開放主機,或規避平台的存取控制。我們確認存在合理風險後,得限制相關存取,並透過帳戶通知說明處理事項及申訴所需資料。

3. 計費與付款

服務可按日、週、月或季選擇計費週期,所有費用均以美元(USD)結算。GNU Core M4 的牌價為 $21.3/日、$57.5/週、$106.4/月、$289.4/季;GNU Studio M4 的牌價為 $40.6/日、$109.7/週、$203.2/月、$552.7/季。下單時請確認週期名稱、起訖時間及應付總額;不同週期不應視為相同天數的簡單累計。

加購項目另行計費:+1TB SSD 為 $2.7/日、$7.2/週、$13.3/月、$36.2/季;+2TB SSD 為 $5.4/日、$14.4/週、$26.6/月、$72.4/季;Thunderbolt 5 並聯按台計費,為 $1.3/日、$3.4/週、$6.3/月、$17.1/季。確認訂單前,請核對加購項目數量及對應租期。

僅支援 USDT-TRC20 與 Visa / Mastercard / Amex(透過 Stripe)付款。實際可用的付款閘道以後端介面回傳為準。使用 USDT-TRC20 付款時,請核對付款頁面提供的網路、地址、金額及狀態;鏈上轉帳提交後,平台無法直接撤回。信用卡資料由 Stripe 處理,GNUMac 不會保存完整卡號。

提交付款不代表訂單已確認入帳,請以控制台記錄中的付款與訂單狀態為準。如已成功扣款但訂單狀態尚未更新,請先提交帳務工單,並附上訂單編號及必要的交易識別資訊,避免重複付款。取消、重複付款或交付爭議涉及的款項,須依實際入帳、交付及使用記錄核實,不會自動按剩餘時間折算退款。

4. 續租、到期與退租

繼續使用主機前,請先在控制台確認到期時間並完成續租付款,再確認訂單已記錄新的租期。發起付款、收到付款電子郵件或仍可連線至主機,都不代表續租已完成。續租方式及可選週期依該筆訂單頁面顯示為準。

到期提醒僅供安排使用,不會取代你自行管理租期的責任。電子郵件遭過濾、通知延遲或未讀取訊息,都不會自動延長訂單。平台不提供統一的免費寬限期;若個別訂單明確列出寬限安排,僅依該訂單記載的適用條件及截止時間辦理。

租期到期前未完成續租,或你申請退租並經確認後,主機存取可能會停止,接著進入歸還處理程序。清除範圍包含系統磁碟及租用的加購 SSD,並會重新安裝系統及初始化。歸還清除後不提供使用者檔案復原服務,因此請在租期結束前匯出程式碼、建置產物、模型、金鑰及所需日誌。

如需更換方案、增加儲存空間或調整節點,請先透過控制台確認可行方式、費用及交付安排;請勿假設執行中的主機可在不中斷服務的情況下遷移。變更前由你負責備份並驗證遷移方式;變更確認前,原訂單的租期及責任仍然適用。

5. 可接受的使用方式

你只能將服務用於合法且已獲授權的業務。不得利用主機大量寄送電子郵件、傳送詐騙訊息、散布惡意程式、發動網路攻擊、竊取憑證、規避存取控制,或對未獲授權的目標進行掃描、入侵及流量壓力測試。

不得儲存或散布侵權或其他違法內容,也不得未經授權使用他人的程式碼、模型、素材、憑證或個人資料。使用開發工具、商業軟體及第三方介面時,你應自行確認授權條件、使用權限及資料處理依據,並對提交至主機的內容負責。

不得干擾平台基礎設施、其他使用者或外部網路,也不得嘗試存取租用範圍以外的設備及管理介面。獨享實體主機允許你管理自己的工作負載,但不代表你有權破壞設備、竄改計費、規避安全控管或使用未購買的資源。

如發現明確違規或緊急安全風險,我們得採取限制連線、暫停相關工作或停止服務等必要措施,並保留與事件相關的訂單及安全記錄。你可透過控制台工單提交授權證明及說明;我們會依據風險事實複核,處理範圍應符合保障服務及第三方權益的需要。

6. 服務可用性與異常通知

所有節點全年 365 天持續運作。我們負責管理已交付實體設備及平台服務的運作,並在發生異常時進行排查、復原及必要的設備處理。此運作安排不代表保證使用者端的每一條網路連線都不會中斷。

遠端連線品質也會受到你所在地的網路、電信業者路由、用戶端設定及工作負載影響。建置時間則取決於專案規模、依賴項下載、快取命中率及並行工作數量。請依實際使用地點測試連線體驗,並為重要建置預留合理的交付時間。

如遇到無法連線、設備異常或規格不符,請透過控制台工單提供訂單編號、節點、發生時間、錯誤訊息及已嘗試的處理步驟。請勿在工單中直接貼上密碼或私鑰。我們會透過工單或帳戶通知,說明已確認的影響範圍、處理進度及需要你配合的事項。

不可抗力、使用者自行操作及使用者端網路問題所涉責任,將依實際原因及各方可控制的範圍判斷。若訂單另有明確的可用性承諾或補償安排,應以該訂單約定為準;本條不另行設定未經確認的可用率、復原時限或賠償倍數。

7. 責任範圍與風險分擔

GNUMac 應依已確認的訂單提供相應服務,並負責履行其承擔的設備運作、存取交付及歸還清除義務。你應妥善設定工作環境、保護存取憑證、確認軟體授權,並驗證自己執行的系統修改、檔案刪除及自動化操作。

租用主機不包含備份服務。重要資料應另存於你可自行掌控的位置,並實際測試復原流程。進行系統重裝、退租或系統調整時,尤其應先匯出專案檔案、簽署資料及建置產物,不應將單一主機作為唯一的儲存位置。

發生服務爭議時,雙方應先核對訂單、付款、交付及故障記錄,再依實際原因、可證明的損失及各自過失處理。專案時程、預期收入或第三方合作成果,不會因使用本服務而成為平台承諾;你應為重要業務安排替代執行方案。

本條不排除或限制適用法律規定不得排除或限制的責任,也不影響你依法享有的強制性權利。如對責任範圍、金額或補救方式有異議,可保留相關證據並依第八章處理;平台不會以單方面解釋取代事實查證。

8. 條款變更與爭議處理

本條款適用於 GNUMac 網站及控制台提供的相關租用服務。我們可能因服務流程、付款安排或適用規定而更新條款,並於頁面公布新版本;如調整內容涉及既有訂單的重要權利義務,將透過帳戶通知或工單說明適用範圍,不會追溯對已完成的交易加收費用。

提交新訂單或續租前,請閱讀當時顯示的條款及訂單資訊。如不同意更新後的約定,請在提交新訂單或續租前與我們聯絡,並安排在現有租期內匯出資料及規劃後續使用。個人資料處理方式另請參閱 隱私權政策。

如對服務、帳務或條款有疑問,可登入 控制台提交工單,或寄信至 support@gnumac.com。請提供訂單編號、問題經過、相關交易識別資訊及希望的處理方式,方便雙方依據相同記錄協商。

本條款適用於本平台營運主體所在地司法管轄區的法律。發生爭議時,雙方應先友好協商;協商未果,則提交該司法管轄區內有管轄權的法院處理。適用法律另有強制性規定者,從其規定。

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