1. 服务说明
GNUMac 提供云端 Mac mini 租用与托管服务。每份对应单台机器的订单交付一台独享物理机，不是虚拟机；租用期间，该机器的 CPU、内存和系统磁盘不与其他租户共享。你通过远程连接使用 macOS 图形界面与命令行，无需接收或保管实体设备。
在售机型为 GNU Core M4（M4 · 16GB RAM · 256GB SSD）与 GNU Studio M4（M4 · 24GB RAM · 512GB SSD）。服务提供新加坡、日本（东京）、韩国（首尔）、香港四个亚太节点。机型、节点、租期和附加项以你确认的订单为准，实际可用状态以控制台实时返回为准。
交付凭据通过控制台提供。你应在取得凭据后核对订单配置、连接方式与实例状态，发现不符时提交工单并说明订单号。租期的起止以订单记录为准，不以你首次连接或首次完成构建的时间自行推迟。
本服务适用于构建、测试、CI、推理实验和远程工作等合法用途。软件授权、项目签名材料、第三方服务权限以及外部设备连接条件由你自行准备。整机独享不等于承诺任意软件兼容、任意外设可达或固定的构建耗时；重要工作负载应先验证再扩大使用。
2. 账户与凭据管理
你应提供可正常接收通知的账户邮箱，确保有权代表自己或所属团队提交订单，并保持账务与联系信息准确。用于接收验证码、订单和工单消息的邮箱属于重要访问凭据，请同时保护邮箱账户及其恢复方式。
机器密码、SSH 私钥和控制台登录信息应分别妥善保存。不要在公开仓库、聊天记录、构建日志或截图中暴露凭据；团队协作应明确授权人员与权限范围，人员离组后及时更换密码、撤销密钥和清理自动化任务中的访问配置。
发现异常登录、凭据泄露或未经授权的订单操作时，应及时停止相关自动化任务，通过控制台工单或 support@gnumac.com 联系我们。为核实账户归属，我们可能要求你提供相关订单记录，但不会要求你发送明文密码、完整私钥或完整银行卡信息。
你对自己及获授权使用者在账户和机器上的操作承担管理责任。未经授权不得转售访问凭据、向不明第三方开放机器或规避平台访问控制。我们可在合理核实风险后限制相关访问，并通过账户通知说明处理事项及申诉所需材料。
3. 计费与支付
服务按天、周、月或季选择计费周期，全部以美元（USD）结算。GNU Core M4 的目录价格为 $21.3/天、$57.5/周、$106.4/月、$289.4/季；GNU Studio M4 的目录价格为 $40.6/天、$109.7/周、$203.2/月、$552.7/季。下单时应核对周期名称、起止时间和应付总额，不能将不同周期视为相同天数的简单累加。
附加项单独计费：+1TB SSD 为 $2.7/天、$7.2/周、$13.3/月、$36.2/季；+2TB SSD 为 $5.4/天、$14.4/周、$26.6/月、$72.4/季；Thunderbolt 5 并联按每台计费，为 $1.3/天、$3.4/周、$6.3/月、$17.1/季。确认订单前，请核对附加项数量及其对应租期。
仅支持 USDT-TRC20 与 Visa / Mastercard / Amex（经 Stripe）。实际可用支付网关以后端接口返回为准。使用 USDT-TRC20 时，应核对付款页面提供的网络、地址、金额与状态；链上转账提交后不能由平台直接撤销。刷卡信息经 Stripe 处理，GNUMac 不保存完整卡号。
提交付款不等于订单已经确认到账，支付与订单状态以控制台记录为准。遇到扣款成功但订单状态未更新时，请先提交账务工单，附订单号及必要的交易标识，避免连续重复支付。涉及取消、重复付款或交付争议的金额处理，应依据实际到账、交付与使用记录核实，不自动按剩余时间折算退款。
4. 续期、到期与退租
继续使用机器前，应在控制台核对到期时间并完成续期付款，再确认新的租期已经写入订单。不要把发起支付、收到付款邮件或仍能连接机器视为续期完成。续期方式和可选周期以对应订单页面显示为准。
到期提醒用于辅助安排，不替代你自行管理租期。邮箱过滤、通知延迟或未阅读消息不会自动延长订单。平台不承诺统一的免费宽限时长；若具体订单明确显示宽限安排，仅以该订单记录的适用条件和截止时间为准。
到期后未完成续期，或你申请退租并经确认后，机器访问可能停止，随后进入归还处理。清除范围包括系统磁盘和租用的附加 SSD，并执行重装与初始化。归还清除后不提供用户文件恢复服务，因此应在租期结束前导出代码、构建产物、模型、密钥及所需日志。
更换档位、增加存储或调整节点，应先通过控制台确认可执行方式、费用与交付安排，不应假设正在运行的实例会无中断迁移。变更前由你完成备份和迁移验证；未确认变更前，原订单的租期与责任继续适用。
5. 可接受使用
你只能将服务用于合法、已获授权的业务。不得利用机器滥发邮件、发送欺诈信息、传播恶意程序、发起网络攻击、盗取凭据、绕过访问控制，或对未授权目标实施扫描、入侵与流量压测。
不得存储或分发侵权及其他违法内容，不得未经授权使用他人的代码、模型、素材、证书或个人信息。使用开发工具、商业软件及第三方接口时，你应自行确认授权条件、调用权限与数据处理依据，并对提交到机器上的内容负责。
不得干扰平台基础设施、其他用户或外部网络，不得尝试访问租用范围以外的设备及管理接口。独享物理机允许你管理自己的工作负载，但不授予你破坏设备、篡改计费、规避安全控制或占用未购买资源的权利。
发现明确违规或紧急安全风险时，我们可采取限制连接、暂停相关任务或停止服务等必要措施，并保留与事件有关的订单和安全记录。你可通过控制台工单提交授权证明及说明；我们根据风险事实复核，处理范围应与保护服务和第三方权益的需要相适应。
6. 服务可用性与异常通知
所有节点按全年 365 天持续运行提供服务。我们负责所交付物理设备及平台侧服务的运行管理，并在发生异常时开展排查、恢复和必要的设备处理。该运行口径不代表对每一条用户侧网络路径作出零中断承诺。
远程连接质量同时受你所在地网络、运营商路由、客户端设置与工作负载影响。构建耗时还取决于工程规模、依赖下载、缓存命中和并发任务。应根据实际使用位置验证连接体验，并为关键构建保留合理的交付余量。
发现无法连接、设备异常或配置偏差时，请通过控制台工单提供订单号、节点、发生时间、错误信息和已尝试的步骤。不要在工单中直接粘贴密码或私钥。我们会通过工单或账户通知说明已确认的影响范围、处理进展及需要你配合的事项。
不可抗力、用户自身操作及用户侧网络问题的责任，按实际原因与各方可控制的范围判断。若订单另有明确的可用性承诺或补偿安排，以该订单约定为依据；本条不另设未经确认的在线率、恢复时限或赔付倍率。
7. 责任范围与风险分担
GNUMac 应按已确认订单交付对应服务，并对其承担的设备运行、访问交付和归还清除义务负责。你应合理配置工作环境、保护访问凭据、确认软件授权，并对自己执行的系统修改、文件删除及自动化操作做好验证。
租用机器不构成备份服务。重要数据应保留在你控制的独立位置，并实际测试恢复流程。涉及重装、退租或系统调整时，尤其应先导出项目文件、签名材料与构建产物，不应把单台实例当作唯一保存位置。
出现服务争议时，双方应先核实订单、付款、交付和故障记录，按实际原因、可证明的损失与各自过错处理。项目排期、预期收入或第三方合作结果不会仅因使用本服务而成为平台承诺；你应为关键业务安排替代执行路径。
本条不排除或限制适用法律规定不得排除或限制的责任，也不影响你依法享有的强制性权利。对责任范围、金额或补救方式存在分歧时，可保留相关证据并依第八章处理，平台不以单方面解释替代事实核验。
8. 条款变更与争议处理
本条款适用于 GNUMac 网站及控制台提供的相关租用服务。我们可能因服务流程、支付安排或适用要求更新条款，并在页面公布新版本；涉及既有订单的重要权利义务调整，将通过账户通知或工单说明适用范围，不默认为已经完成的交易追溯增加费用。
提交新订单或续期前，请阅读当时展示的条款及订单信息。若你不同意更新后的约定，应在新订单或续期前联系我们，并安排现有租期内的数据导出与后续使用。个人信息处理另见 隐私政策。
对服务、账务或条款有疑问，可登录 控制台提交工单，或发送邮件至 support@gnumac.com。请写明订单号、问题经过、相关交易标识和期望处理方式，以便双方基于同一组记录协商。
本条款适用本平台运营主体所在司法管辖区的法律。争议应先由双方友好协商；协商未能解决的，提交该司法管辖区内有管辖权的法院处理。适用法律另有强制性规定的，从其规定。